Hola. Te mando todo lo que acordamos. Tu mismo juntas las facturas correspondientes con las fotos.

Hay otras reparaciones en garantia que no he podido hacer fotos como PASTILLAS DE FRENO, que no estan.

 Tiempo tardado en arreglar cosas como el embrague.

Pedir coche sustitucion que no me ofrecian,

Retrasos de los accesorios, ect....

Te mando lo que creo es mas importante.

En Mayo o Junio del año que viene se me termina la garantia. Ahora tiene un desgaste del collarin con casi 60.000 Km

y casi los tres años. Si hay posibilidad de demandar conjuntamente a Toyota mentenme informado. 

Para todo aquello que pueda ayudaros o embiar algo que falte, me lo cumunicais. Tengo mas documentacion

que no he puesto que no veo importante. Si os hace falta tambien, pedirmelo.

Atentamente.  Un saludo.

 

 

 

 

 

 

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Respuesta

Insertamos tu mail tal y como nos lo enviaste.

Veo que has tenido el también típico problema con el embrague de Toyota,

su otro grave defecto de fabricación, así como otros detalles que

denotan una bajada en la calidad de materiales.

Veo a su vez que la atención en el concesionario no ha sido tampoco lo cordial

y efectiva que cabría esperar. Se ha procedido a mantener la privacidad

de las personas que recepcionaron tu vehículo, que veo que coincide con

las que atendieron a otros usuarios. No entraré en detalles, pero por un lado s

iento lástima de los "marrones" a los que se han de afrontar para mantener

su puesto de trabajo, pues a pesar de todo hay que reconocer que el problema

no es de ellos, si no de Toyota, que es quien les da de comer.

Tienen un dificil papel que desempeñar estos empleados...

Quedamos a vuestra disposición para cualquier tema que querais comentar.

Un saludo!.